Generative IA
Governança de Dados e Automação: Um Caminho para Escalabilidade
Governança de dados eficaz é essencial para o sucesso sustentável e seguro das empresas no cenário digital atual.
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O Papel da Alpar na Automação Inteligente com ServiceNow
A Alpar impulsiona a automação com ServiceNow, otimizando processos e preparando empresas para o futuro com soluções personalizadas e eficientes.
Customer Workflow
A Personalização no Centro da Experiência do Cliente
Personalização é chave para CX impactante, criando conexões profundas. Dados, IA e omnichannel melhoram retenção e satisfação, diferenciando marcas.
IT Workflow
A Nova Era do Gerenciamento de Ativos de TI (ITAM)
O ITAM evoluiu para um processo estratégico, com foco em automação, segurança e integração, otimizando recursos e impulsionando a transformação digital.
Workshop
Workshop para Key Users
A ServiceNow e a Alpar capacitaram key users de diversas empresas em um workshop de 3 dias, conduzido por Victor Leite. O treinamento abordou interface, banco de dados, aplicativos e funcionalidades avançadas da plataforma.
Creator Workflow
Low-Code e IA: A Revolução das Soluções Empresariais
Low-Code e IA revolucionam o desenvolvimento empresarial, acelerando a inovação e automação inteligente, permitindo agilidade e competitividade.
Creator Workflow
Acelerando o Desenvolvimento de Automações de Processos
Now Assist for Creator da ServiceNow acelera a criação de apps com IA generativa, reduzindo erros e aumentando a produtividade com eficiência e segurança.
Generative IA
Enfrentando o Desafio de Resolução de Incidentes Lentos com Now Assist
O Now Assist agiliza a resolução de incidentes com automação inteligente, priorização e deflexão, reduzindo MTTR e aumentando a eficiência e satisfação.
Generative IA
Reduzindo o Tempo de Resposta em Atendimento ao Cliente com Now Assist
O Now Assist otimiza o atendimento ao cliente, automatizando respostas, priorizando tickets e centralizando dados, reduzindo o tempo de resposta e elevando a satisfação.