O Summit ServiceNow 2024 marcou um momento especial para nós da Alpar. Foi o palco onde pudemos apresentar nosso case inovador desenvolvido para a BRF, liderado por Ellen Lopes e Renan Marques, um projeto que transformou o processo logístico de recebimento de notas fiscais na BRF.
O Case “Pré-Recebimento de Notas”
O case intitulado “Pré-Recebimento de Notas” apresenta a solução que criamos para a BRF: um portal prático e eficiente que permite aos fornecedores e transportadores programarem a entrega de produtos e, sobretudo, anteciparem eventuais erros nas notas fiscais, evitando qualquer problema que possa impedir o recebimento.
Desafio
Antes da implementação dessa solução, as inconsistências nas notas fiscais geravam longas esperas para os motoristas, com o risco de perda de produtos e custos adicionais significativos. Esse cenário representava um grande desafio logístico para a BRF, que precisava de um processo mais eficiente e seguro para garantir o recebimento das mercadorias de forma ágil e sem complicações.
Solução
Em resposta a esses desafios, desenvolvemos um portal que permite a checagem prévia das informações de entrega, garantindo que o motorista chegue à unidade BRF com a segurança de uma entrega sem contratempos fiscais. Esse portal não só facilita o planejamento e a comunicação com fornecedores e transportadores, mas também permite que a BRF monitore as entregas programadas e identifique inconsistências com antecedência, tomando medidas corretivas antes mesmo que o transporte seja realizado.
Essa inovação otimiza o processo logístico da BRF, promovendo eficiência, reduzindo custos e aumentando a satisfação de todos os envolvidos.
Agradecimentos Especiais
Este projeto só foi possível graças ao trabalho colaborativo e ao apoio de uma equipe dedicada. Queremos agradecer à equipe da ServiceNow pelo suporte essencial na organização e durante o Summit: Rebeca Dias, Marília Hansen, Bianca Fujita, Marco Papalardo e Camila Nacarato.
Nossa gratidão também vai à equipe da BRF, que esteve à frente deste projeto, especialmente Carla Diaz, Cristina Bernardi e Bruna Ling, entre outros envolvidos que confiaram em nossa proposta e colaboraram para o sucesso dessa iniciativa.
Oportunidade para Transformação Digital
O case “Pré-Recebimento de Notas” representa uma amostra do impacto que soluções digitais podem ter em processos logísticos complexos, reforçando o compromisso da Alpar com a inovação e a transformação digital. Esse projeto reafirma nossa parceria com a BRF e com a ServiceNow, criando soluções que impulsionam a eficiência e a competitividade no setor.